close

製品情報

おすすめ情報

  • よくあるご質問
  • お問い合わせ
  • 情報機器用語集

close

導入事例

新着導入事例

close

サポート

よくあるご質問、OS対応状況、お問い合わせ窓口を掲載しています。

かんたんサポートナビ

かんたんサポートナビでは製品カテゴリからサポート情報を素早く、簡単にお探しいただけます。

close

ダウンロード

各製品のドライバーやアップデートプログラム、関連ユーティリティー、ソフトウェアなどのダウンロードができます。

製品カテゴリからダウンロード情報を素早く、簡単にお探しいただけます。

  • プリンタードライバー
  • 関連ユーティリティー
  • ソフトウェア
  • カタログ(PDF形式)
  • ユーザーズガイド/取扱説明書(PDF形式)
  • お問い合わせ
  • OS対応状況

bizhubのよくあるご質問

印刷する

Q

FAX受信データーが複数枚あるが1枚しか見れません。

A

FAX受信 (複数枚で1件) 受信した際に、1枚目は見れるのに、2枚目、3枚目がみれない場合の設定方法。

① デスクトップにあるPageScope BoxOperator(ページスコープボックスオペレーター)のアイコンをクリックして起動させます。

② マシンのアイコンをクリックして接続します。 

③ 接続中に表示される画面

④ 複合機に接続されると黄色いボックスが表示されます。FAX受信のボックスは「Memory RX User Box」です。クリックして開きます。

※ ここでパスワード画面が表示されますが、設定していなければそのまま[OK]を押してください。

⑤ 受信データーが表示されます。左上にある「Box Operator」メニューをクリックします。
※注意:「Box Operator」メニューが表示されていない場合があります。その場合は、キーボードのAltキーを押すと表示されます。

⑥ 「オプション」をクリックします。

⑦ Box Operator ビューアーの画像をダブリクリックしたときに「Box Operator ビューアーで開く」にチェックを入れ[OK]を押して閉じます。

⑧ 確認してみましょう。
受信したファイルをクリックして開きます。

⑨ 赤枠の→で複数枚の受信データーが確認できます。

更新日時 2018年10月10日

FAQ番号:sofz04445

ページトップへ戻る